個人情報保護方針

Xsender（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実施いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集させていただきます。

• サービスのお申込み時
• お問い合わせ時
• 資料請求時
• アカウント登録時
• その他、サービス提供に必要な場合

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• SMS配信サービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせ
• サービスの改善・新サービスの開発
• マーケティング調査および分析
• 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のお申出があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

7. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

8. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。